萤火 AI 人生记录 隐私政策
最后更新：2026-08-19。本政策自更新之日起生效。
个人信息处理者
广州萤火人工智能技术有限公司（以下简称「我们」）是「萤火 AI 人生记录」产品及相关服务的运营主体和个人信息处理者。如对本政策有疑问，或需行使个人信息相关权利，请通过反馈与投诉页面公示的联系方式与我们联系。
1. 我们处理的信息
为提供本服务，我们会处理以下数据：
- 你主动提供的访谈 / 日记内容（包括你输入的文字、生成的日记与记忆草稿等）；
- 账号信息：邮箱或手机号、昵称（其中手机号码仅在你主动进行手机号注册或验证时收集）；
- 登录及必要的安全日志信息（如登录时间、IP 等用于账号与安全审计的信息）；
- 内容安全审核过程中产生的必要安全记录（如审核结论等，不含你的正文内容之外的无关信息）。
2. 信息如何使用
上述信息主要用于：
- 账号与登录：创建和维护你的账号、核验身份、保障账号安全；
- AI 访谈和日记生成：基于你的输入生成日记、摘要与记忆候选；
- 内容安全审核：识别和处理违法违规或有害内容；
- 安全审计：排查异常、防范滥用与攻击；
- 客服、投诉、举报及权利请求处理：响应你通过反馈入口提交的各类事项。
- 手机号相关用途（仅在你主动提供手机号码时）：用户注册、手机号验证、账号身份核验、验证码发送，以及账号安全与异常操作验证。
需要说明：手机号码仅在你主动进行手机号注册或手机号验证时收集与处理，我们不会将手机号用于精准营销、通讯录匹配、用户画像或广告投放等本产品未提供的用途。
3. 手机号验证码的处理
验证码用于验证你对相应手机号码的控制权。在服务端，我们不以明文长期保存一次性验证码（OTP），验证码设有有效期与尝试次数限制，并在验证完成后按系统安全机制失效。
4. 第三方服务
为提供本服务，我们会在以下情形将必要信息发送给相应的第三方服务商处理。我们仅按实现产品功能所必需的最小范围传输数据，并通过传输层加密（HTTPS）保护传输过程；不会向服务商传输与产品功能无关的个人信息，也不会在本页面或客户端公开任何 API Key、Secret、内部地址或其他秘密。
- DeepSeek 官方大模型服务：用于 AI 访谈、内容生成和辅助整理。为实现相关功能，必要的对话文本及上下文信息会发送至该服务进行处理；
- 腾讯云内容安全（TMS）：用于输入/输出内容安全审核。用户输入及模型生成内容会根据业务需要用于输入/输出内容安全审核；
- 腾讯云短信（SMS）：为向你发送手机验证码，我们使用腾讯云短信（SMS）服务。在用户主动请求验证码时，我们会将发送验证码所必需的手机号码及短信发送请求信息传输给该服务商，以完成验证码短信发送。该服务仅用于验证码发送与账号验证，按必要范围提供，不用于我方广告营销；服务商将按其适用的隐私与数据处理规则处理相关信息。
5. 信息存储、保存期限与安全
你的数据存放于受控的服务器环境中，并通过传输层加密（HTTPS）保护。我们会采取合理的技术与管理措施防止未授权访问、泄露或篡改。由于网络与技术的限制，我们无法承诺绝对安全，但会持续改进防护措施。
我们仅在实现本政策所述处理目的所必要的期限内保存相关个人信息。账号、日记等服务数据根据提供服务所需进行保存；日志、备份按照既定安全和轮换策略保存。超过必要保存期限，或在依法核验并处理删除请求后，我们将依法删除或匿名化处理，法律法规另有规定或你另行同意的除外。
6. 你的权利
你可以通过产品内查看自己已经保存的日记。如需申请查阅、复制、更正、删除个人信息、删除相关内容、注销账号或行使其他个人信息权利，请通过反馈与投诉页面公示的联系方式提交申请。平台将在核验申请人身份后依法处理；法律法规规定无需删除或者要求继续保存的信息除外。
你也可以通过上述渠道提出撤回同意的请求。撤回同意不影响撤回前基于同意已经进行的个人信息处理活动；如部分信息属于提供本服务核心功能所必需，撤回同意后相应功能可能无法继续提供。
7. 联系我们
如对本政策有疑问或需行使上述权利，请通过反馈与投诉页面公示的联系方式联系我们。